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广州天河vi设计公司在销售方面取得成功需要什么?

如果您想在销售中生存,您必须拿起电话并拨打电话。广州天河vi设计公司是与潜在客户联系的最佳工具,而不是电子邮件或社交媒体,因为如今,电话与人相连,而不是与办公桌相连。Blount 指出了优秀的销售经理的素质,以及导师在教授销售人员在电话中参与和高效所需的内省技能方面的重要性。此外,广州天河vi设计公司还讨论了如何使用 CRM 和指标来管理销售人员的活动和基于电话的绩效。Gryphon Networks:人们对冷呼叫存在误解。你能澄清一下冷呼叫实际上是什么吗?似乎人们的印象是冷呼叫只是随机拨打和推销一个电话号码。


Jeb Blount:这就是问题所在:今天没有人能告诉你什么是冷电话。如果你仔细想想,大多数使用冷呼叫这个词的人基本上只是在说“我不想打电话”。为什么 50% 的入站线索从未接到销售人员的电话?他们不怕冷的电话,他们只是怕一个电话。他们真正害怕的是打扰别人,而这基本上就是你必须用电话、用脚或用电子邮件做的事情。所以,如果你打电话给某人,但你没有和他们会面,他们也不期待你的电话,这对他们来说很冷,对你来说有点可怕,因为你不知道另一端会发生什么. 但是这个想法或这个持续的争论,“我应该冷呼叫,还是不冷呼叫?” 拿起电话打断某人!如果您想将其称为任何类型的很棒的电话,但我需要告诉您的是,销售人员并不害怕接到电话,对接到电话没有任何误解。人们基本上说的是“我只是不想打电话。”


GN:广州天河vi设计公司当你打电话给某人时,最好的方法是什么?您刚刚打断了他们的一天,现在如何让他们与您进行有意义的对话以开始销售流程?


JB:这取决于你想做什么。如果你想安排约会,我不想进行有意义的谈话,我只是想让他们同意约会。如果我通过电话销售,这将是一个更具交易性的角色——我首先要做的是引起你的注意并让你同意与我的会面,然后我就可以开始销售了。我将不得不在那里进行对话。现在,如果我打电话是为了收集信息,那么在这些情况下,我可能会也可能不会进行有意义的对话,但我正在尝试获取信息。这个想法是,如果您要打断某人,请快速进行,切题并切题。这就是问题所在,也是为什么广州天河vi设计公司销售人员在打电话时遇到困难的原因,因为他们试图进行有意义的对话。如果你想要一场有意义的谈话,不要打断别人。与他们预约。这些对话通常会变成更多内容。


GN:为什么销售人员害怕接电话,你如何让他们克服恐惧?具体来说,当涉及到打断某人正在做的事情而没有期待销售人员打来电话时?


JB:销售人员所看到的,他们害怕接到电话的是对拒绝的敏感性。不要告诉销售人员让它从你的背上滚下来,或者你需要恐惧,或者这种恐惧是不真实的,不要把它放在个人身上,我只是告诉人们真相。事实是它很糟糕,而且感觉就是这样。作为销售人员,您必须做出决定。决定是:你想吃吗?你想支付你的抵押贷款吗?你想成功吗?你想卖东西吗?或者你想成为恐惧的奴隶?你必须做出这样的选择。对于大多数广州天河vi设计公司销售人员来说,这是两件事的结合: A. 广州天河vi设计公司必须知道它来自哪里,这样你才能理解它并能够挖掘你的愿望。广州天河vi设计公司必须想要一些比你因被拒绝而暂时感到的痛苦更好、更大的东西。B. 你必须有一个过程。您必须拥有的一个过程是如何实际拨打电话。


广州天河vi设计公司认为最后,它帮助销售人员看到有时得到“不”或“可能”或只是获取信息本身就是一种成功。它使潜在客户有资格,或进一步使潜在客户有资格,并使您接近在正确的时间与他们会面,因此当您关闭的可能性上升时,您将进入购买窗口。如果你能教人们如何管理恐惧感和对拒绝的神经生理反应,那么他们将能够做他们需要做的活动,广州天河vi设计公司以便把东西放进管道。

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